Il nostro slogan
Il cliente è al centro della nostra attenzione.
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In Selectra ci impegniamo sempre per rimanere all’avanguardia e offrire soluzioni innovative ai nostri clienti: siamo lieti di presentarti una nuova opportunità che renderà più semplice ed effettivo il processo di reso dei prodotti acquistati da noi.
Da oggi potrai effettuare i resi online tramite il nostro Webshop.
Se hai bisogno di effettuare un reso di un prodotto acquistato da Selectra perché:
Potrai farlo ora ovunque ti trovi, in cantiere, in ufficio, a casa: ti basteranno un pc/smartphone o tablet e una buona connessione!
Come si fa?
👉Accedi alla tua area personale del Webshop utilizzando le tue credenziali d’accesso
👉Vai nella sezione Richiesta Resi (menù a tendina sotto l'icona dell'omino)
👉Da qui cerca nello storico bolle l'articolo o gli articoli che desideri restituire e seleziona il motivo per il quale intendi effettuare il reso - è possibile anche allegare immagini.
👉Decidi se fare il reso tramite corriere Selectra o se il trasporto sarà a cura tua
👉Una volta completata la domanda di reso per gli articoli, inviala!
Avrai tutto il processo di reso a portata di mano: dalla presentazione della richiesta alla conferma di accettazione.
Grazie a questa soluzione risparmierai tempo prezioso, eliminando la necessità di procedure cartacee ed entrerai nell’era dell’innovazione Selectra, dove la comodità e l’efficienza sono al centro di ogni servizio offerto.